FAQ
Mon compte & Profil
Comment valider votre KYC (identité), sécuriser vos accès et configurer vos préférences avec Homunity.
Mon compte & Profil
Est ce que je peux creer un compte professionel et un compte personnel Homunity ?
Oui. Vous pouvez avoir un compte en nom propre (personne physique) et un compte distinct pour votre société (Holding, SCI, etc.). Il faudra fournir les documents justificatifs pour chaque entité (KBIS, statuts, registre des bénéficiaires effectifs).
Je ne retrouve plus mon mot de passe, comment faire ?
Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié". Saisissez l'email associé à votre compte.
Vous recevrez un lien sécurisé pour réinitialiser votre mot de passe instantanément.
Pourquoi mon justificatif de domicile n’est pas validé ?
Il doit dater de moins de 3 mois, être à votre nom et correspondre à l'adresse renseignée. Les factures de téléphone mobile sont acceptées, mais pas les échéanciers annuels.
Comment faire pour supprimer mon compte Hommunity ?
Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles en envoyant une demande écrite à notre support client, à condition qu'aucune transaction n’est été effectuée dans les 5 années précédentes.
Je souhaite changer mon adresse / mon email / mon téléphone
Pour des raisons de sécurité, certaines modifications nécessitent l'intervention du support. Envoyez votre demande par email à l’adresse paul@homunity.fr.
De quel documents ai-je besoin pour créer un compte chez Homunity
- Personne Physique : 2 pièces d'identité en cours de validité (CNI, Passeport) + 1 Justificatif de domicile de moins de 3 mois.
- Personne Morale (Société) : KBIS de moins de 3 mois, Statuts certifiés conformes, Pièce d'identité du gérant, Déclaration des bénéficiaires effectifs (UBO).
Comment fonctionne Homunity ?
Homunity est une plateforme d'investissement participatif immobilier. Nous sélectionnons des projets immobiliers (construction, rénovation) portés par des promoteurs, que nous soumettons ensuite à notre communauté d'investisseurs. Vous pouvez prêter de l'argent à ces promoteurs (sous forme d'obligations) pour financer leurs opérations et récupérer votre capital avec des intérêts à l'issue du projet.